IntegralPRO Termos de Uso Contratar

IntegralPRO

Termos de Uso

Última atualização: 10 de outubro de 2026

1. Quem somos

O IntegralPRO é uma plataforma on-line para profissionais e empresas de engenharia, arquitetura e construção. Ela é oferecida por Empresa Modelo Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ 00.000.000/0001-00, com sede em Av. Exemplo, 1000, sala 101, Centro, Porto Alegre/RS, CEP 90000-000 ("IntegralPRO", "nós").

Contato: contato@example.com.

2. Aceite

Ao marcar "Li e aceito" na contratação, ou ao usar a plataforma, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

Quem contrata em nome de uma empresa declara ter poderes para isso.

3. O que a plataforma oferece

Uma conta IntegralPRO dá acesso, conforme o plano contratado, a:

Podemos melhorar, alterar ou descontinuar funcionalidades. Mudança relevante que reduza o serviço contratado será avisada com antecedência razoável.

4. Cadastro e conta

  1. A contratação cria uma conta pendente de aprovação. Podemos recusar ou cancelar pedidos com dados incompletos, falsos ou incompatíveis com o uso profissional.
  2. Você é responsável por manter seus dados corretos e por guardar sua senha. A senha é pessoal e deve ter no mínimo 12 caracteres.
  3. Avise-nos imediatamente em caso de suspeita de acesso indevido.
  4. Usuários adicionais da sua conta seguem estes mesmos Termos. Você responde pelo uso que eles fizerem.

5. Responsabilidade técnica

  1. O IntegralPRO é uma ferramenta de apoio. Orçamentos, quantidades, composições, preços, propostas e decisões técnicas são de responsabilidade exclusiva do profissional que os elabora e assina, inclusive para fins de ART/RRT.
  2. SINAPI: os preços e composições de referência vêm das publicações oficiais da Caixa Econômica Federal. Não garantimos que estejam livres de erros, que sejam adequados a uma obra específica, nem que cada mês esteja disponível em data certa. A importação depende da publicação e do acesso ao site oficial.
  3. Inteligência artificial: as respostas e sugestões do assistente podem conter erros e devem ser conferidas pelo profissional. O assistente só altera dados depois da sua confirmação explícita. Toda alteração fica registrada no histórico, com a origem.

6. Seus dados e os dados dos seus clientes

  1. Os dados que você cadastra são seus: orçamentos, clientes, fornecedores, documentos e mensagens. Ficam isolados na sua conta e não são acessíveis por outras contas.
  2. Quando você cadastra dados de seus clientes ou usa a Área do Cliente, você é o controlador desses dados perante a LGPD, e o IntegralPRO atua como operador, tratando-os só para prestar o serviço.

    Cabe a você ter base legal para esse tratamento e informar seus clientes.

  3. Aprendizado entre contas: pode haver só de forma agregada e anonimizada, e nunca inclui orçamento, cliente, preço, quantidade ou texto privado. Você pode desativar a participação nas configurações da conta.
  4. O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

7. Créditos de IA e pagamento

  1. O uso do assistente de IA consome créditos pré-pagos, em reais.
  2. O valor debitado corresponde ao custo real cobrado pelo provedor de IA, convertido pelo câmbio do dia e acrescido de margem. A tabela fica disponível em "Licença e créditos".
  3. Com o saldo esgotado, o assistente fica bloqueado até a recarga. O restante da plataforma continua funcionando.
  4. Você pode usar a sua própria chave de provedor de IA (BYOK). Nesse caso, a cobrança do provedor é feita diretamente a você.
  5. Os valores e as formas de pagamento do plano são os da proposta comercial aceita na contratação. O plano é reajustado uma vez por ano pelo IPCA. Você pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento vale a partir do fim do período já pago.

8. Uso permitido

É proibido:

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao cancelamento da conta.

  1. Links de apresentação e da Área do Cliente são protegidos por senha própria, com sessão de 24 horas.
  2. Você é responsável por enviar o link e a senha apenas às pessoas certas.
  3. Documentos enviados pelo seu cliente vão para a pasta de backup da sua conta. O limite é de 25 MB por arquivo, nos tipos aceitos: PDF, imagens, DOCX, XLSX e DWG.

10. Disponibilidade, backup e exclusão

  1. Buscamos manter o serviço disponível, mas pode haver interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, provedores de IA, Caixa). Não há garantia de disponibilidade contínua.
  2. Mantemos cópias de segurança (cofre da conta e backups do servidor). Você também pode exportar os dados da sua conta.
  3. Itens enviados à Lixeira podem ser restaurados por 30 dias. Depois disso, são apagados definitivamente por uma rotina diária.
  4. No cancelamento, você pode exportar seus dados por 30 dias. Depois desse prazo, os dados são excluídos, ressalvadas as obrigações legais de guarda.

11. Propriedade intelectual

O software, a marca e os materiais do IntegralPRO pertencem a Empresa Modelo Tecnologia Ltda. Os seus dados e documentos continuam seus.

12. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, o IntegralPRO não responde por:

A responsabilidade total fica limitada aos valores pagos por você nos 12 meses anteriores ao fato.

13. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou na plataforma antes de entrarem em vigor. Continuar usando o serviço depois disso significa concordar com a nova versão.

14. Lei e foro

Estes Termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS, ressalvado o foro do consumidor quando aplicável.